این مقاله به موضوع زنانه کردن مشاغل و نقش زنان در خطوط تولید کازینوها می‌پردازد. موضوعات اصلی مورد بحث شامل:
• شغل‌های مرتبط با کارت کازینو و بازی پوکر اغلب مردانه دانسته می‌شد، اما در اخیر درصد زیادی از کارمندان این حوزه زنان شده‌اند. زنان به ویژه در مشاغلی مانند کارگران کنترل کیفیت کارت‌ها و پرسنل خدمات مشتری فعال شده‌اند.
• استخدام زنان برای این شغل‌ها مزایایی مانند کاهش تعارضات و افزایش رضایت مشتریان داشته است. اما موجب چالش‌هایی نیز شده است مانند کمبود منابع آموزشی مناسب برای زنان و تبعیض جنسیتی در محیط کار مردانه.
• نقش احساسات در این شغل‌های زنانه شده مورد تأکید قرار گرفته است. زنان قادرند احساسات را بهتر مدیریت کنند و به مشتریان احساس رفاه و آرامش بیشتری بخشند.
این مقاله به بحث در مورد تغییرات جنسیتی در صنعت کازینو و نقش احساسات در این روند می‌پردازد.
Enarson, Elaine. "Emotion workers on the production line: The feminizing of casino card dealing." NWSA Journal 5, no. 2 (1993): 218-232.
